为了扎实推进商贸系市场营销专业（客户服务与管理方向）学生职业素质的培养，切实有效地提高学生对岗位的认识，2010年6月23日、24日两天，商贸系的客户方向46名学生在系副主任陆芳副教授和邢和平老师的带领下，来到虹彩信息有限公司进行岗位认知实训。
    虹彩信息公司的施于人经理为师生们介绍了呼叫中心运营模式，并对学生们的未来职业岗位进行了展望。在公司培训师的指导下，学生们在呼叫中心为中国电信的上网小精灵业务进行回访呼叫，极大地激发了学生的工作热情。最后，由公司的专业职业指导师为学生开展职业生涯规划的讲座。
    在虹彩信息公司的两天认知实训，不仅增长了学生的岗位知识和技能，还对未来的职业生涯有了更明确的方向。
                                                  （商贸系  邢和平）